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臺州收費所開(kāi)展心態(tài)調整視頻培訓

8月25日下午4點(diǎn)，臺州收費所組織下班員工在會(huì )議室開(kāi)展月度培訓工作。本次培訓除了月度稽查考核結果對應業(yè)務(wù)操作、后進(jìn)人員文明服務(wù)動(dòng)作講解外，特地增添了“心態(tài)調整”視頻培訓。

圖為培訓現場(chǎng)

自黃土嶺隧道施工以來(lái)，大流量的車(chē)輛不間斷在該所分流，工作任務(wù)日益繁重。針對文明服務(wù)上出現的一些問(wèn)題，自8月25日開(kāi)始的連續四個(gè)下午，該所所部組織下班員工觀(guān)看主要內容為“如何調整心態(tài)，釋緩壓力”的視頻講座，以著(zhù)力解決員工在文明服務(wù)中表現出的難為情、放不開(kāi)和擺不正的問(wèn)題。

通過(guò)觀(guān)看視頻學(xué)習，大家紛紛表示受益匪淺，并承諾在今后工作中，面對司乘人員的無(wú)理取鬧時(shí)，及時(shí)調整控制自己的情緒，做到多角度換位思考，把自己最好的一面展現出來(lái)。

牟妲