臺州南收費所收費一線(xiàn)員工參與文明服務(wù)評分 |
發(fā)布日期:2015-12-07 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
瀏覽次數:3784 次 |
|
臺州南收費所收費一線(xiàn)員工參與文明服務(wù)評分
為增加文明服務(wù)評分透明度,增進(jìn)收費一線(xiàn)人員對文明服務(wù)打分的認識,臺州南收費所自12月起,每月的文明服務(wù)評分都將分批邀請收費一線(xiàn)的人員參與文明服務(wù)的評分,讓收費一線(xiàn)員工也參與到文明服務(wù)的管理中來(lái)。
收費一線(xiàn)的人員參與文明服務(wù)的評分,通過(guò)查找其他同事的不足之處,使收費人員在今后的文明服務(wù)過(guò)程中起到引以為鑒作用。另一方面,也起到調動(dòng)自我管理的積極性,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,自覺(jué)提高收費員工自身服務(wù)水平。
夏蓮萍
|
|