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臺州南收費所開(kāi)展業(yè)務(wù)知識競答活動(dòng)

5月24日上午，臺州南收費所組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)知識競答活動(dòng)?；顒?dòng)以抓鬮的形式在每個(gè)征費班組中各選出4名人員參賽。

圖為競答活動(dòng)現場(chǎng)

作為一名收費人員，只有擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才能在收費過(guò)程中對遇到的特殊情況作出快速的判斷并準確的處理。為了克服有些員工在現場(chǎng)操作時(shí)出現理論與實(shí)際脫節的問(wèn)題，理清容易出錯的環(huán)節，本次競答內容不僅涵蓋收費業(yè)務(wù)、收費政策、收費制度等，還包括遇到常見(jiàn)問(wèn)題如何現場(chǎng)操作等，切實(shí)為大家加深學(xué)習印象。

本次活動(dòng)的開(kāi)展，所長(cháng)王益民要求參賽人員要學(xué)透業(yè)務(wù)知識，成為一名內行的收費員，確保高速、高效開(kāi)展收費工作。

夏蓮萍