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臺州南主站員工面臨輪崗挑戰

臺州南收費所由于主副站的特殊性，出口的流量、車(chē)型存在不均衡現象，主站出口以小車(chē)為主，流量平穩，碰到的復雜特情不多，收費過(guò)程較為波瀾不驚，而副站恰好相反，出口車(chē)輛中貨車(chē)占大多數，流量大，碰到的收費特情也相對較多，經(jīng)常的鍛煉使得副站員工在對一些特情的處理上要比主站員工熟練、從容。而且從每月的稽查考核結果來(lái)看，主站的員工未因特情少而差錯率低，反而在遇到較復雜的特情時(shí)得不到規范、正確的處理，出錯是“百發(fā)百中”。

“在實(shí)踐中去提升能力，主副站人員進(jìn)行定期輪換，讓主站員工去接觸更多的特情?！痹撍鶎I(yè)務(wù)提升的反思沒(méi)有停留在坐而論道，而是積極探索，且將認識轉化為行動(dòng)。

“我們多年積累的知識，需要換個(gè)地方施展釋放?！睂λ锏臎Q定，主站員工均表示，只要能提升自己的業(yè)務(wù)水平，減少差錯率，他們愿意接受這樣的挑戰。

夏蓮萍