堅守崗位保暢通 齊心協(xié)力提效率 |
發(fā)布日期:2010-04-19 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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堅守崗位保暢通 齊心協(xié)力提效率 ——記新收費模式實(shí)施中的高速人(4月18日隨記)
4月18日是星期天,本是大家休息的時(shí)間,可公司各指導小組與各收費所工作人員一起,依然按照公司統一安排,一如既往地堅守在自己的崗位上,邊幫助各所開(kāi)展正常地收費工作,邊觀(guān)察查找問(wèn)題,分析研究問(wèn)題,以進(jìn)一步提高收費效率。
圖為公司總經(jīng)理林廣祥提出整改方案
“對于走‘S’型車(chē),我們可以在不影響車(chē)輛通行安全的基礎上,考慮設置障礙,減少違規行駛機會(huì )?!边@是下午在臺州收費所召開(kāi)的分析整改會(huì )上,公司總經(jīng)理林廣祥提出了自己的想法,并在紙上畫(huà)出杜絕違規行駛詳細的方案?!皩τ谔?,我們可以在收費站醒目位置設溫馨提示牌,告知‘跳泵可能增重,概不復稱(chēng)’,這樣既可減少駕駛員與收費員間的爭執,減少摩擦,又可保護設備設施,不損失通行費,提高收費效率?!?nbsp;林廣祥雖然沒(méi)時(shí)間參加計重收費相關(guān)的各種業(yè)務(wù)培訓,自新收費模式啟動(dòng)后,他堅持每天走訪(fǎng)各收費所,邊為全體工作人員鼓勵,邊檢查指導新收費模式實(shí)施情況,了解了并分析研究各所存在的問(wèn)題,也逐漸成為計重收費和不停車(chē)收費的“行家”。 自新收費模式試運行開(kāi)始后,公司副總經(jīng)理王榮千作為分管領(lǐng)導,就帶領(lǐng)征費部、工程部、安保部等相關(guān)人員,進(jìn)駐臺州收費所,進(jìn)行現場(chǎng)辦公,對各所工作人員也是嚴厲有加。尤其是新收費模式正式啟動(dòng)后,他和所帶領(lǐng)的相關(guān)人員與各收費所工作人員一起,同吃同住。當第一輛貨車(chē)還未進(jìn)收費崗亭時(shí),大家精心地準備、部署著(zhù);當問(wèn)題一個(gè)個(gè)接踵而至時(shí),大家個(gè)個(gè)摩拳擦掌,迎刃而解。期間,還特邀請設備設施和收費系統軟件開(kāi)發(fā)商一起,共同探討研究問(wèn)題,已經(jīng)連續作戰了三天三夜,當難關(guān)一個(gè)個(gè)被攻克,問(wèn)題一個(gè)個(gè)被解決后,看到大家疲憊的眼神,王榮千終于松口了,“今天晚上,各所所長(cháng)可以回家休息一下,副所長(cháng)輪流值班,其他工作人員可以回家休息?!贝蠹叶奸L(cháng)長(cháng)地舒了一口氣。
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