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高標準  嚴要求 以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“創(chuàng )先爭優(yōu)”
——公司征費系統召開(kāi)迎“國檢”暨創(chuàng )建工作會(huì )議

7月14日上午，公司征費系統迎“國檢”暨創(chuàng )建工作會(huì )議在臨海南收費所召開(kāi)。會(huì )議重點(diǎn)部署了今年的創(chuàng )建工作和做好迎接十一月份“全國公路干線(xiàn)大檢查” 的準備工作。征費部、安保部、隧道所、施救中心負責人，各收費所正、副所長(cháng)以及其他相關(guān)人員參加了會(huì )議。會(huì )議由征費部經(jīng)理張哲平主持，公司副總經(jīng)理王榮千在會(huì )上作了重要講話(huà)。

圖為會(huì )議現場(chǎng)

會(huì )上，王榮千指出，此次會(huì )議十分重要。為了形成高速公路公共產(chǎn)品高質(zhì)量供給的新機制，推進(jìn)我們的工作上一個(gè)新的臺階，他提出三點(diǎn)要求。他說(shuō)，首先要求大家要統一思想，提高認識，切實(shí)增強做好迎“國檢”工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。在征費系統形成“創(chuàng )先爭優(yōu)”的新面貌。要深刻理解和認識“全國公路干線(xiàn)大檢查”重要意義。他指出：交通部組織的全國公路干線(xiàn)大檢查是統一我們的工作質(zhì)量的一個(gè)標準，體現了群眾對我們工作的基本要求，“國檢”是過(guò)往群眾對我們工作滿(mǎn)意度的一次測評，是我們查找與同行業(yè)差距，尋找工作標桿的一次努力，也是實(shí)現我們工作更好地與群眾需求相承接的一次機會(huì )。做好迎“國檢”工作，需要我們以崗位為單位，全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，要開(kāi)展問(wèn)計員工活動(dòng)，集中大家的智慧；需要每個(gè)人找準自己的角色位置，要以不給臺州丟份為最低要求，確保迎“國檢”成為推動(dòng)工作、群眾受益的一條工作主線(xiàn)。其次，各部門(mén)要對照標準，查漏補缺，準確把握迎“國檢”工作的方向和重點(diǎn)。一要把脈群眾的需求。一個(gè)眼睛盯住員工的積極性和創(chuàng )造性；另一個(gè)眼睛盯住過(guò)往群眾的需求。要一手抓管理，一手抓創(chuàng )建。全面回顧總結最近幾年來(lái)，尤其是實(shí)行計重收費和不停車(chē)收費以來(lái)的投訴，把握群眾反應強烈的問(wèn)題，分析問(wèn)題找準問(wèn)題癥結；要開(kāi)展形式多樣的問(wèn)卷調查，及時(shí)把握群眾所盼所急。二要查找設備設施的欠缺。三要找準營(yíng)運的薄弱環(huán)節。四要把握員工的思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)廣大員工的積極性。由于我們工作的單調枯燥的特性，更加需要我們去主動(dòng)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，豐富文化生活，拓寬上升通道，完善機制，使“責任、敬業(yè)，愛(ài)崗”成為主旋律。五要排查安全隱患。各所要進(jìn)行各方面自查，努力思考每方面存在的隱患。第三，要整合資源、落實(shí)責任，努力探索我們路段更好服務(wù)發(fā)展的新路子。第一要層層宣傳發(fā)動(dòng)。要讓員工明白迎“國檢”是怎么回事，迎“國檢”中要做什么？怎么做？標準是什么？第二要分工負責落實(shí)，營(yíng)造責任感。第三要問(wèn)計員工集智，營(yíng)造榮譽(yù)感和使命感。第四要情系員工凝力，營(yíng)造員工的歸屬感。第五要協(xié)調關(guān)系借力。第六要查找關(guān)系保障重點(diǎn)。第七要整合近5年來(lái)好的經(jīng)驗和做法，保持和發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。
會(huì )上，征費部通報了最近計重收費的有關(guān)稽查情況，各所負責人匯報了實(shí)行計重收費以來(lái)的業(yè)務(wù)操作以及管理中存在的問(wèn)題和建議，并就此展開(kāi)討論，還提出了改進(jìn)舉措。

征費管理部