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印象溫嶺西

發(fā)布日期:2023-02-08 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:1039 次

20205月,我從臺州南收費所調到了溫嶺西收費所。在溫嶺西兩年多時(shí)間里,我收獲了很多風(fēng)和日麗的景致,也收獲了更多的感動(dòng),對溫嶺西的印象也越來(lái)越清晰,那就是:溫暖、朝氣、向上。

在這里,業(yè)務(wù)高于一切。他(她)身上有一股執著(zhù)的勤奮勁兒:勤學(xué)業(yè)務(wù)、積極思考當成一種工作責任。自實(shí)現全國聯(lián)網(wǎng)收費后,收費業(yè)務(wù)上也迎來(lái)了很多的挑戰,收費政策及通行方式等均在不斷地完善,一有新的業(yè)務(wù)內容,班長(cháng)們都會(huì )自發(fā)的組織開(kāi)展學(xué)習、消化;在實(shí)際工作過(guò)程中碰到的特情都及時(shí)分享。尤其是出現“稽核”這一塊新生事物,稽核員們除了掌握基本的業(yè)務(wù)技能外,為了提升稽核工作效率,又在不斷探索程序上的改進(jìn)和提升,主動(dòng)和技術(shù)部門(mén)聯(lián)系,提出優(yōu)化建議,把好增收堵漏關(guān)。他們對工作的熱愛(ài)和執著(zhù),影響了身邊的人,大家所有的目標就是把工作做好。在他們“咄咄逼人”的態(tài)度面前,我也絲毫不敢怠慢,對他們在工作上的需求,積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決,做好他們的服務(wù)工作。

班長(cháng)論壇的舉辦,讓我進(jìn)一步感受了各班長(cháng)對工作的至深情懷:一班班長(cháng)張竟君的熱情,身不在崗心在崗,生病期間依然堅持接聽(tīng)班員關(guān)于工作上的電話(huà),在微信群里指導處理各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。二班班長(cháng)汪洋的堅持,工作期間不放棄學(xué)習,不斷提高自身綜合能力,迅速完成從收費員到班長(cháng)的角色轉換,成長(cháng)為駕輕就熟的班長(cháng)。三班班長(cháng)李寧的探索,積極關(guān)注班員的情緒變化,摸索出一套行之有效的情緒管理來(lái)調動(dòng)班員的工作積極性。四班班長(cháng)鄭星的認真,腳踏實(shí)地做好每一件事,每一件事都想著(zhù)怎么地更精益求精。各班長(cháng)還不忘在實(shí)踐中不斷提高自己的協(xié)調、處事能力,在他們的帶領(lǐng)下,每班和諧共處,積極向上。

去年年底,疫情防控全面放開(kāi)后,讓人措手不及的是,病毒傳播速度相當迅速,感染人數急劇上升,人員緊缺的壓力很大,為適應疫情防控出現的新問(wèn)題新挑戰,所里決定成立一個(gè)應急小分隊,在一線(xiàn)需要人員增援的情況下,快速應急,支援一線(xiàn)開(kāi)展工作。全體員工以大局為重,無(wú)感染和輕癥的都積極報名,在最困難、最關(guān)鍵的時(shí)期,他們義無(wú)反顧,毫不猶豫接受所里的安排,到崗的也是很快進(jìn)入工作狀態(tài),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)交出一份滿(mǎn)意的答卷。他們是疫情之下最動(dòng)人的存在。

本來(lái),覺(jué)得自己還是一個(gè)蠻勤奮的人,但身在這個(gè)合力向上的團隊中,還是被他們所折服,在他們面前讓我有一種緊迫感,只怕自己所儲備的那點(diǎn)知識要被他們榨干,唯有繼續學(xué)習讓自己應對起來(lái)才能從容。而且他們對待工作的態(tài)度如此熾熱,讓我感到了自己的溫差,捫心自問(wèn),頓有一些愧意?,F在回想去年年底時(shí)和他們一起在車(chē)道上奔波的那些苦和累,都變成了更厚重的沉淀,留在記憶里都成了美好的畫(huà)面。

“勤奮!敬業(yè)!”不僅是溫嶺西的凝聚口號,也是一種工作和生活的態(tài)度。時(shí)間雖不長(cháng),收獲卻很多。這是一個(gè)充滿(mǎn)溫暖、充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)激情、奮發(fā)向上的團隊,在這個(gè)大環(huán)境里我將繼續努力、成長(cháng)。

 

 

 

                                                             夏蓮萍




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