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加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力

發(fā)布日期:2023-02-27 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:910 次

隨著(zhù)假期的結束,貨車(chē)司機們也開(kāi)始進(jìn)入忙碌的運輸工作。在連續幾輛六軸貨車(chē)經(jīng)過(guò)后,臨海南收費站外廣場(chǎng)的稱(chēng)重臺鬧起了脾氣。     

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為切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)技能,強化一崗雙責意識,臨海南收費所征費二班班長(cháng)成守村組織班員針對“收費現場(chǎng)常見(jiàn)設備問(wèn)題”開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓。

    成班長(cháng)就平時(shí)收費過(guò)程中遇到的各類(lèi)收費問(wèn)題與班員進(jìn)行了現場(chǎng)討論,同時(shí)為員工詳細地講解了造成問(wèn)題的原因并給出了解決問(wèn)題的措施,幫助班員盡快掌握最佳處理流程。班長(cháng)說(shuō)“理論知識也要學(xué),但是實(shí)際操作也要學(xué),理論加實(shí)際的學(xué)習方法更有助于大家掌握?!?/span>

收費工作不是一蹴而就的事,不是發(fā)一張通行卡,收一筆通行費或打一張發(fā)票可以概括的。面對政策不斷的更新,系統不斷的升級,我們更應保持學(xué)習常態(tài)化,在學(xué)習中不斷掌握新技能、學(xué)習新知識,逐步提升自己,增強本領(lǐng),只有這樣才能在收費崗位上創(chuàng )造出自己的價(jià)值,為確保收費車(chē)道安全、快捷、暢通打下更加堅實(shí)的基礎。

 

 

                                            張玲敏

 

 




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