巾幗不讓須眉,柔肩亦擔重任 |
發(fā)布日期:2023-03-07 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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“您好,請稍等,請繳費......” “祝您一路平安!” 3月8日本應是世界勞動(dòng)婦女們共同的節日,這一天,她們歡度自己的節日,享受愜意的假期,但有一部分女性因工作的特殊性依然堅守在崗位上,默默地奉獻著(zhù)。作為高速公路收費員,因四班三運轉工作性質(zhì)沒(méi)有晝夜和假期,而今天堅守在崗位的就是臨海南收費所征費一班美麗的女員工們。 李菊麗是所里的五星收費員,也是一名黨員。平日里她嚴格要求自己,將收費政策熟記于心,把微笑服務(wù)落到實(shí)處,只為給司乘人員提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在車(chē)道上,小車(chē)拋錨的事件時(shí)有發(fā)生,嬌小的李菊麗卻總是沖在最前面,二話(huà)不說(shuō)直接擼起袖子用力將車(chē)輛推出車(chē)道靠邊停著(zhù),讓人不由得感慨小小的身軀,大大的能量。有時(shí)我們也會(huì )發(fā)現,當過(guò)往車(chē)輛上面有小寶寶時(shí),李菊麗總是眼里帶著(zhù)愛(ài)意,渾身散發(fā)母愛(ài)的光芒,這時(shí)大家才會(huì )意識到她還是兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)瑧撔睦飼r(shí)刻想念著(zhù)自己的寶寶,但她始終把對孩子的牽掛深深掩埋在心底盡量克服,從不主動(dòng)和別人換班,當她看到同事家中有事時(shí),還主動(dòng)替同事上班,給同事創(chuàng )造方便。有新員工曾問(wèn)過(guò)她“這么“拼”,累嗎?”她回答:“我是一名普通的收費員,但我更是一名共產(chǎn)黨員,堅守崗位要做好模范帶頭作用。”看著(zhù)她如此美好如此堅忍,不由心生敬佩。 “堅持源于熱愛(ài),我的工作沒(méi)什么特別,但是我享受。”吳琴琴用簡(jiǎn)單而樸實(shí)的語(yǔ)言,道出了她在收費崗位上堅守24年的動(dòng)力。1999年,在臨海南收費所開(kāi)通初期,吳琴琴就來(lái)到這里成為了一名收費員,24年來(lái),她一直堅守在收費一線(xiàn)。作為一名老收費員,她擁有著(zhù)豐富的工作經(jīng)驗,已完全可以獨當一面妥善處理各種突發(fā)事件,但她還是在不斷地汲取著(zhù)新知識,她說(shuō):“時(shí)代在變,收費系統在變,我也得變,與時(shí)俱進(jìn)才能更好地為司乘人員服務(wù)。”2022年12月份,疫情來(lái)勢兇猛,收費員接二連三的被感染,當吳琴琴得知收費站人手不足,已經(jīng)快要無(wú)法正常運轉時(shí),她絲毫不顧自己還未痊愈的身體,回到了工作崗位上,在這場(chǎng)無(wú)聲的戰役中默默地奉獻著(zhù)。 每天上班坐在電腦前“刷視頻”“看圖片”,到點(diǎn)再去崗亭旁站。有人說(shuō),這樣的“神仙”崗位,我能干一打?!比~懿慧說(shuō):“能干好一個(gè)就不錯了”。九零后的小姑娘葉懿慧是臨海南收費所的一名監控員,從收費員轉崗到這個(gè)崗位短短2年時(shí)間,業(yè)務(wù)能力已經(jīng)名列前茅?!敖颖O控中心通知,寧波方向有事故,進(jìn)口關(guān)閉?!薄靶⌒?,這輛無(wú)通行質(zhì)車(chē)輛我查過(guò)行程了,和司機說(shuō)的入口相符,可以收費了?!薄鞍嚅L(cháng),準備開(kāi)進(jìn)來(lái)的車(chē)我看著(zhù)有點(diǎn)超高,你再確認一下?!?/span>24小時(shí)視頻監控,處理稽核工單追繳通行費,看似簡(jiǎn)單的工作內容,卻在為高速安全牢牢把住最后一道關(guān)。 葉懿慧 徐蘇蘇
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