監控中心成立三周年有感 |
| 發(fā)布日期：2023-05-26 |
來(lái)源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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2020年5月，臺州高速公路監控中心成立。當時(shí)從各收費站抽調10名優(yōu)秀員工到監控中心，我有幸是其中一員。 
面對新的崗位，要快速轉換角色，調整好心態(tài)，融入新環(huán)境，快速成長(cháng)。我們?yōu)楸M快熟悉監控中心新業(yè)務(wù)，更好地為高速暢通服務(wù)，成為快速指揮調度各部門(mén)的協(xié)調者，平時(shí)，在工作中互學(xué)互比、取長(cháng)補短、一起成長(cháng)。臺州高速沿線(xiàn)所轄樁號K1633—1673的 40公里，所對應的樁號、監控點(diǎn)、情報板，以及如何快速處置高速上各類(lèi)交通事故、突發(fā)事件和工作中遇到的棘手問(wèn)題等被一筆一筆記錄在筆記本里，反復學(xué)習。 監控中心作為高速公路運營(yíng)的中樞大腦，在高速公路的運營(yíng)管理工作中占據著(zhù)至關(guān)重要的作用，路上突發(fā)事件會(huì )不時(shí)發(fā)生，時(shí)時(shí)牢記自己的職責和任務(wù)，關(guān)注工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用敏銳的眼光和洞察力對待突發(fā)情況，注重事件的時(shí)效性，第一時(shí)間記錄事件。對突發(fā)事件判斷快、準、穩，有很好的事件處置能力。在一次翻車(chē)緊急救援事件中，貨車(chē)司機被卡在駕駛室內不能動(dòng)彈，呼吸急促，十分危險。時(shí)間就是生命，根據平時(shí)累積的經(jīng)驗，我們在第一時(shí)間調遣施救力量、吊車(chē)、消防車(chē)及120救護車(chē)趕往救援，并采取管制措施關(guān)閉收費站。在最短的時(shí)間內處置好整個(gè)事件，貨車(chē)司機因搶救及時(shí)，沒(méi)有生命危險。 平凡的崗位，有不平凡的堅守。從自身做起，樹(shù)立黨員榜樣，堅決做到“其身正，不令而行”，高標準要求自己，業(yè)務(wù)學(xué)習上不只是熟記與工作有關(guān)的文件內容，更重要的是理解政策法規，以保證在工作中能夠有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識來(lái)作為有力支撐，從而在處理和解決突發(fā)問(wèn)題時(shí)能夠得心應手。平時(shí)加強注重與高速交警、高速路政、各收費站、隧道所等相關(guān)部門(mén)的交流、溝通，對于收費站上報的各種異常情況或者要查詢(xún)的信息，都會(huì )耐心仔細地查詢(xún)并解答。特殊業(yè)務(wù)做到問(wèn)則能答，答則必對。 
三年時(shí)光轉瞬即逝，從監控中心新員工成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，是需要我們不斷去學(xué)習和提高的，不僅僅只局限于較強的責任心、較高的業(yè)務(wù)素養和較強的應變能力，還有更多方面需要我們去發(fā)現總結。對待工作積極主動(dòng)，更用耐心、細心和感恩的心服務(wù)過(guò)往高速公路的每一位司乘人員。希望能在平凡的崗位上做好自己的本職工作，肩負起一名高速公路員工的社會(huì )責任感，為平安、暢通保駕護航。 何丹燕
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