1993年11月，在臺州大地上出現了一個(gè)響亮的名字——臺州高速公路建設開(kāi)發(fā)股份有限公司。之所以說(shuō)它響亮，是因為在募股之時(shí)它就許下了一個(gè)莊嚴的誓言：今日借君一滴水，明朝還你一桶油！一晃十周年過(guò)去了,臺州高速進(jìn)入了投資回報期，高速公路人許下的諾言開(kāi)始變成現實(shí)……
面對這一可喜局面，有的人陶醉起來(lái)了，有的人一身輕松，更有許多人臉上現出了迷茫的神情．他們在思索著(zhù)：下～步我該干些什么？關(guān)鍵時(shí)刻，公司新領(lǐng)導班子及時(shí)做出了戰略決策——臺州高速要二次創(chuàng )業(yè)！是的，給廣大股東以源源不斷的優(yōu)厚回報并樹(shù)立公司的良好形象，永遠是高速公路人的奮斗目標。然而，二次創(chuàng )業(yè)靠什么？這又成為一個(gè)擺在所有員工面前的現實(shí)問(wèn)題。我以為要正確解決這個(gè)問(wèn)題，要實(shí)現臺州高速的再次騰飛，必須借助于企業(yè)文化這一主題。
記得日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助在論述企業(yè)管理時(shí)說(shuō)：“當員工100人時(shí)，我必須站在員工前面以身作則、發(fā)號施令；當員工1000人時(shí)，我必須站在員工中鄉間，請求他們鼎力相助；當員工10000人時(shí)，我只要站在員工后面，運籌帷幄即可；如果員工幾萬(wàn)人時(shí)，我必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來(lái)領(lǐng)導他們?！彼上滦抑壬蜗蟮孛枥L了企業(yè)主在企業(yè)不同階段扮演的角色：企業(yè)規模小時(shí)，可以事必躬親；企業(yè)規模中等，要善于使用助手，“將將而不將兵”；企業(yè)規模龐大，必須用一種精神上的力量來(lái)統治。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能衍生這種精神上的力量。而美國通用電氣公司前總裁杰克•韋爾奇在評價(jià)企業(yè)文化的關(guān)鍵作用時(shí)說(shuō)；“加果想要列車(chē)再快10公里，那只要加大馬力就可以了；但要是想讓車(chē)速提高十倍的話(huà)，那就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高生產(chǎn)力，但若沒(méi)有文化上的改變，就無(wú)法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?！笔聦?shí)上，對許多變革成功的企業(yè)進(jìn)行的調查研究也表明，這些企業(yè)之所以成功實(shí)現變革，是因為它們把企業(yè)文化作為企業(yè)變革的主要突破口，并采取強有力的措施使企業(yè)文化發(fā)生了重大變化。時(shí)至今日，可以說(shuō)企業(yè)文化正受到企業(yè)界越來(lái)越廣泛的重視，正如當代英國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家L•克拉克在其撰寫(xiě)的《改革》一書(shū)中所指出的：“許多企業(yè)正在自覺(jué)地把企業(yè)文化的改變作為改革賴(lài)以成功的一種有力武器?！庇纱丝梢?jiàn)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的成功之本、活力之源。
那么，企業(yè)文化包含哪些內容呢？翻閱有關(guān)著(zhù)述，我們不難發(fā)現，企業(yè)文化是一種觀(guān)念．形態(tài)的價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)長(cháng)期形成的穩定的文化觀(guān)念和歷史傳統以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格，包括一個(gè)企業(yè)獨特的指導思想、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、道德觀(guān)念和風(fēng)俗習慣等，它具有導向、凝聚、融合、約束、激勵、規范、傳播等功能。正因為如此，世界500強企業(yè)都非常重視并善于給他們的企業(yè)文化注入活力。就臺州高速公路股份公司來(lái)說(shuō)，它從產(chǎn)生到現在也只有十年，這與許多大企業(yè)相比較，其歷史實(shí)在是太短了。然而，就在這十年中，每一個(gè)參與的人都獲益非淺，他們在付出智慧與汗水的同時(shí)，深刻體會(huì )到了創(chuàng )業(yè)的艱辛，體會(huì )到了團隊的重要性，更體會(huì )到了企業(yè)精神在成就事業(yè)過(guò)程中的關(guān)鍵作用，所有這些都是我們企業(yè)文化的形成基礎和精華內容。我們現在要做的是提煉、宣傳和發(fā)展，并將其貫穿于“二次創(chuàng )業(yè)”的全過(guò)程。理由如下：
l、“二次創(chuàng )業(yè)”既然是創(chuàng )業(yè)，那它必然不是一帆風(fēng)順的，在此過(guò)程中我們會(huì )遇到很多難題，這就需要一種精神去鼓舞人們百折不撓，一個(gè)意識去指導人們團結協(xié)作，一套制度去保證人們步調一致，一片大地來(lái)實(shí)現人盡其才、物盡其用，而這些正是企業(yè)文化。
2、企業(yè)文化要真正發(fā)揮作用，需要企業(yè)的領(lǐng)導者不斷地強化。因為一個(gè)人的觀(guān)念的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，唯有不斷培養和強化方能成就。對于我們公司，我覺(jué)得不少人注重的是經(jīng)濟方面，他們希望自己的收入能日新月異，卻忘記了企業(yè)的繁榮和發(fā)展才是個(gè)人富裕的基礎。因此，我們很有必要重提“艱苦奮斗”這句口號，很有必要樹(shù)立“革命尚未成功，同志尚需努力”這個(gè)觀(guān)念，自然也有必要給每個(gè)人都提供有所作為的機會(huì )，去激發(fā)員工的進(jìn)取心，達到共贏(yíng)的局面。
3、企業(yè)文化的發(fā)展應采用“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的辦法。只有這樣，才能使企業(yè)的每一項決策都得到員工的理解和支持，才能使員工的每一項活動(dòng)都符合企業(yè)的要求，展現企業(yè)的風(fēng)采，從而不斷豐富、發(fā)展企業(yè)文化。
4、十年，我們以巨資鋪就了臺州第一路，組建了臺州特大型企業(yè)——臺州高速公路股份公司，這永遠是我們值得驕傲的地方。然而，在逝去的時(shí)光里，由于我們的注意力過(guò)于集中在工程建設上，沒(méi)有很好地培育自己的企業(yè)文化，以至于今天在這方面尚不能盡如人意，這不能不讓人感到遺憾。因此，在二次創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，建設和發(fā)展臺州高速的企業(yè)文化，已成為我們義不容辭的責任。
總之，企業(yè)作為一個(gè)人文群體，它理應具備一定的“氣質(zhì)”和“風(fēng)格”，而文化作為修養，它從深層影響著(zhù)一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系，對組織協(xié)作力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng )新能力的提升都將是不可替代的。沒(méi)有文化滋潤的企業(yè)組織永遠長(cháng)不成參天大樹(shù)，沒(méi)有文化基礎的企業(yè)大廈結構難以契合、穩固。因此，對于身處知識經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)家，應該充分重視企業(yè)文化的意義和作用，巧妙運用它來(lái)保障自己的組織，使其個(gè)性鮮明，不斷創(chuàng )新，長(cháng)治久安，為企業(yè)的加速發(fā)展提供強大而又穩固的力量支持。
邵克
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