宣廣高速一行前來(lái)送經(jīng) |
發(fā)布日期:2013-08-15 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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宣廣高速一行前來(lái)送經(jīng)
8月15日,應公司邀請,安徽宣廣高速公路有限責任公司一行人在副董事長(cháng)項寧的帶領(lǐng)下,來(lái)公司傳送經(jīng)驗。公司總經(jīng)理謝文君、營(yíng)運總監王建勛等陪同。
為提升文明服務(wù)水平,公司自3月份以來(lái),通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”與安徽宣廣高速公路有限責任公司進(jìn)行考察交流、取經(jīng)學(xué)習,在收費一線(xiàn)開(kāi)展了一系列的培訓教育和實(shí)踐應用,同時(shí)建立了相關(guān)配套制度,加強規范管理。公司上下經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的努力,一線(xiàn)員工的精神面貌有了很大改觀(guān),文明服務(wù)水平在不斷提升。
圖為安徽宣廣高速公路副董事長(cháng)項寧一行前來(lái)“送經(jīng)”
圖為崗亭內實(shí)際發(fā)卡操作
圖為實(shí)際操作
為進(jìn)一步提升公司的文明服務(wù)水平,公司特別邀請宣廣高速四位一線(xiàn)收費員前來(lái)公司,分別到各收費所進(jìn)行實(shí)地指導,通過(guò)開(kāi)展收費實(shí)際操作示范、規范動(dòng)作要領(lǐng)的講解等文明服務(wù)培訓,讓更多地收費員接受規范培訓。
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