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有感于“實(shí)干論英雄”

3月17日，新任國務(wù)院總理李克強在回答中外記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)到，“改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”。其實(shí)，“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”說(shuō)的就是實(shí)干。鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上的事都是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有。的確，上到國家領(lǐng)導人，下至普通老百姓，如果都是“光說(shuō)不練的假把式”，我們的中國夢(mèng)就無(wú)從實(shí)現，我們的幸福生活就無(wú)從談起。說(shuō)到生活，我就聯(lián)想到了我們的公司，我們賴(lài)以生存和發(fā)展的平臺。它的好壞，直接影響著(zhù)我們的生活；它的好壞，關(guān)鍵也在于我們是否關(guān)心它、維護它、忠誠它，是否在一步一個(gè)腳印地埋頭苦干推動(dòng)它發(fā)展它。作為公司的一員，我認為公司上上下下都應該拿出“踏石留印、抓鐵有痕”的干勁，少喊口號多做事，落實(shí)好每一項工作任務(wù)。只有以實(shí)干論英雄，我們的“一年強基礎，兩年上臺階，三年爭一流”的目標才會(huì )容易實(shí)現，我們的公司才會(huì )活下去活得更好。

以實(shí)干論英雄，關(guān)鍵的核心是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。文明窗口形象是由我們來(lái)創(chuàng )造，儀表是重要環(huán)節。上崗前衣著(zhù)整潔、儀表端正、精神振作，清除一切雜念，做到不帶情緒上崗，不管窗外吹來(lái)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng)，從我們窗口吹出的永遠是文明的春風(fēng)。收費工作是高速收費站對外服務(wù)的窗口，收費員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到收費站及公司的形象，所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是收費員唯一的選擇。高速收費員每天都要調整好心態(tài)，從心底牢固樹(shù)立“車(chē)主至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻為司乘人員著(zhù)想，用微笑迎送每一位過(guò)往的司乘人員，將所有的委屈都埋在了心里?！　?span lang="EN-US">

以實(shí)干論英雄，最根本的意義在于腳踏實(shí)地，埋頭苦干。天上不會(huì )掉餡餅，成績(jì)不是吹出來(lái)的，要出成績(jì)就得埋頭苦干，這是鐵的法則。在日常管理工作中，干任何事情都必須講實(shí)干精神，要反對一切形式的弄虛作假，靠弄虛作假之象來(lái)欺人、唬人，可能會(huì )贏(yíng)得一時(shí)的叫好，但決不能贏(yíng)得一世叫好，如若失去了實(shí)實(shí)在在的實(shí)干精神，就會(huì )一事無(wú)成。工作中盡職盡責，拼搏進(jìn)取，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，時(shí)刻銘記規章制度及工作紀律，對領(lǐng)導布置的工作任勞任怨，勤勤懇懇，一絲不茍。在崗8小時(shí)，自覺(jué)做到堅守崗位，不離崗，不串崗，盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站在司機的角度考慮問(wèn)題，給需要幫助的司乘人員排憂(yōu)解難。收費中做到規范操作，力求準確高效，認真細致。

習近平主席說(shuō)，“有夢(mèng)想，有機會(huì )，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng )造出來(lái)?！蔽覀兊膰沂沁@樣，我們的公司也是這樣。只要我們每個(gè)人每位員工把一點(diǎn)一滴的小事，做細、做實(shí)、做出成效，以實(shí)干論英雄，我們的目標就會(huì )越近，我們的夢(mèng)想就能實(shí)現。

李丹紅