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臺州高速推出“出行百寶箱”

4月27日下午3時(shí)許，一輛從杭州開(kāi)來(lái)的外地車(chē)輛從甬臺溫高速公路臨海南收費所下來(lái)時(shí)，意外地得到了收費員遞上來(lái)的一張張臺州高速公路出口指向圖。手持地圖，駕駛員高興地說(shuō)：“有了高速公路的貼心服務(wù)，這下再也不會(huì )在臺州迷路了！”

為確保旅客“五一”期間出游順暢，從4月26日開(kāi)始，公司推出“出行百寶箱”，向過(guò)境旅客提供包括派送出口指向圖、臺州各地旅游資料等服務(wù)，為他們送上了一份特殊的節日“大禮”。
隨著(zhù)“五一黃金周”的臨近，臺州市學(xué)生流、探親流、旅游自駕流顯著(zhù)增多，甬臺溫高速等臺州各大交通要道迎來(lái)了車(chē)流高峰期。目前公司下轄的四個(gè)收費站，日汽車(chē)流量已達3萬(wàn)輛以上，預計黃金周期間流量將增加3%以上。
為確?！拔逡弧逼陂g廣大旅客走得快，走得好，公司未雨綢繆，早早部署各項應對措施。為優(yōu)化服務(wù)，公司推出了“出行百寶箱”，除向過(guò)往司機贈送出口指示圖和臺州各地旅游資料外，還與中國移動(dòng)合作，開(kāi)通了短訊咨詢(xún)平臺，移動(dòng)用戶(hù)只要編輯短信1發(fā)送到0576139，就可了解到臺州高速各路段路況信息。同時(shí)各收費站相繼開(kāi)展了班組長(cháng)論壇等活動(dòng)，就如何優(yōu)化假日期間的服務(wù)進(jìn)行了部署；隧道所的20多名人員還到消防部門(mén)進(jìn)行了培訓，學(xué)習突發(fā)事件應急處理能力。當前，外地不少司機為少交通行費，經(jīng)常換卡和持假證件，惡意堵塞車(chē)道現象時(shí)有出現。為減少擁堵，從4月25日開(kāi)始，公司還聯(lián)合高速公路交警、路政、運政等單位，開(kāi)展了專(zhuān)項打擊行動(dòng)，確保旅客出行方便。

（林遠錦 鄭 狄）